سياسة الاستبدال والإسترجاع
توليبو-TuliPo
نحن في توليبو نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا 💖
يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب في الحالات التالية:
وصول منتج تالف
وصول منتج مختلف عن الطلب
وجود عيب أو مشكلة تصنيع واضحة
شروط الاسترجاع
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
يجب أن يكون المنتج داخل التغليف الأصلي إن وجد.
لا يمكن استرجاع المنتجات المستخدمة أو المتضررة بسبب سوء الاستخدام.
بعض المنتجات قد لا تكون قابلة للاسترجاع لأسباب صحية أو خاصة.
